Ảnh Bị Báo Không Hợp Lệ Khi Nộp Online: Cách Sửa

Đọc thông báo lỗi rồi đối chiếu các nguyên nhân dưới đây. Dán đoạn quy định về ảnh vào công cụ, phần kiểm tra sẽ xác nhận từng quy định trên tệp cuối cùng trước khi bạn nộp lại.

1Yêu cầu về ảnh

Dùng được ngay không cần chỉnh: ảnh thẻ 3x4 cm (354×472 pixel), nền trắng, JPG. Nếu thông báo hoặc trang nộp hồ sơ có quy định riêng (dung lượng tối đa KB/MB, pixel, định dạng), hãy dán đoạn đó vào ô dưới, các mục sẽ được điền tự động.

Xem ví dụ

Kích thước
Màu nền
Tùy chọn khác (thường không cần chỉnh)
Dùng khi yêu cầu ghi kích thước bằng cm hoặc mm; sẽ được đổi ra pixel theo DPI ở trên.
Định dạng xuất
Màu nền khác
Mức tối đa được tính 1000 byte/KB, mức tối thiểu tính 1024 byte/KB, nên trang web tính KB theo cách nào tệp cũng đạt.

Gửi cho người khác, họ mở ra sẽ có cùng cài đặt (ảnh không bao giờ đi kèm)

2Chọn ảnh và căn chỉnh

Kéo ảnh vào đây, hoặc

Không cần có sẵn ảnh thẻ: ảnh selfie bằng điện thoại hay ảnh chụp thường đều dùng được. Khuôn mặt được căn giữa, ảnh được cắt đúng cỡ và thay nền.

Khi chụp: đứng trước bức tường trơn, sáng màu, ánh sáng đều, không bóng đổ; cầm điện thoại ngang tầm mắt, cách một sải tay, lấy cả vai; nhìn thẳng máy ảnh, lộ tai và lông mày, không đội mũ. Hỗ trợ JPG, PNG, WebP hoặc HEIC của iPhone.

3Tạo và kiểm tra

Nguyên nhân thường gặp

  1. Tệp quá lớn: phổ biến nhất. Ảnh chụp từ điện thoại nặng vài MB; nhập mức tối đa trong quy định, ảnh sẽ được nén mà không mất pixel.
  2. Sai định dạng: HEIC của iPhone, PNG hoặc PDF trong khi hệ thống yêu cầu JPG. Đổi tên không đủ, phải chuyển định dạng.
  3. Sai kích thước hoặc tỉ lệ: ảnh không đúng số pixel hay tỉ lệ yêu cầu (3x4, 4x6…), hoặc bị kéo méo.
  4. Màu nền: nền có đồ vật, bóng đổ, loang màu hoặc có người khác. Dùng nền trắng trơn (hoặc màu được yêu cầu).
  5. Khuôn mặt không đạt: mặt quá nhỏ, bị cắt, nghiêng, tối, đội mũ, đeo kính râm, tóc che mặt hoặc dùng bộ lọc làm đẹp. Phần kiểm tra sẽ báo khi mặt quá to, quá nhỏ hoặc lệch.
  6. Chụp lại ảnh in: chụp một tấm ảnh thẻ đã in thường bị lóa và kém nét. Hãy chụp ảnh mới bằng điện thoại.
  7. Tệp bị thay đổi sau khi tải: gửi qua Zalo, Messenger hoặc lưu lại trong thư viện ảnh sẽ nén lại và có thể đổi dung lượng, kích thước. Hãy nộp đúng tệp tải từ đây, không qua ứng dụng khác.

Ảnh hộ chiếu nộp online bị từ chối?

Trang này không ghi quy cách ảnh của bất kỳ cơ quan nào. Hãy mở hướng dẫn trên chính trang nộp hồ sơ, chép đoạn quy định về ảnh (kích thước, pixel, dung lượng, màu nền) và dán vào công cụ; sau đó xem phần kiểm tra có đạt hết không rồi nộp lại.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao ảnh vẫn bị từ chối dù đúng cỡ?

Thường do dung lượng vượt mức, định dạng không phải JPG thật, nền không trơn hoặc khuôn mặt quá nhỏ/tối. Xem từng dòng trong phần kiểm tra; dòng nào không đạt thì sửa dòng đó.

Có được đeo kính không?

Kính râm thì không. Kính cận tùy quy định; nếu không chắc, hãy tháo kính để tránh lóa.

Ảnh cũ có dùng lại được không?

Nhiều nơi yêu cầu ảnh chụp gần đây. Nếu ảnh cũ bị từ chối, hãy chụp ảnh mới bằng điện thoại theo mẹo trong trang “Chụp ảnh thẻ bằng điện thoại”.